メンズエステでお茶引きする原因とは?お店の傾向と対策も解説
メンズエステで働いているものの、指名が入らずに以下のような悩みをお持ちの方もいるのではないでしょうか?
どうして私はお茶引きしてしまうんだろう……
お茶引きを防ぎながら稼ぐ方法はあるのかな?
この記事では、メンズエステでお茶引きする原因と対策や、お茶を引きにくいお店の特徴などを詳しく解説します。
お茶引きは、誰しも一度は経験するものです。あらかじめ対策しておけば、安定した収入につながります。給料面に不安がある方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
メンズエステにおける「お茶引き」の意味とは?
メンズエステにおける「お茶引き」とは、1日を通してお客さんがつかず、その日の接客がゼロのまま終わる状態を指す業界用語です。
お茶を引いた際に考えられるセラピストへの影響は以下のとおりです。
- 出勤しても給与が発生しない
- お客さんがつかないことによる精神的な負担が大きい
- 出勤日数の調整につながるおそれがある
お茶引きが続くと仕事への意欲が下がりやすく、結果として稼ぎにくくなるリスクもあるため、セラピストにとってはできるだけ避けたい状況であることが分かります。
「お茶引き」の語源は、お客さんがつかない芸者や遊女が「お茶をひく係」をしていたことにあるといわれています。
メンズエステでお茶引きする4つの原因
メンズエステでお茶引きする要因はさまざまです。
特に以下の4つが考えられます。
- 閑散期の2月・6月・9月・11月だから
- 集客力のないお店で働いているから
- リピーターを獲得できていないから
- セラピスト自身の営業努力が足りていないから
必ずしもセラピスト自身が理由でお茶引きになるわけではありません。ほかの原因を知っておけば、対策も立てやすいですよ。
閑散期の2月・6月・9月・11月だから
メンズエステには年間を通して客足が落ちやすい時期、いわゆる「閑散期」があります。
特に、大型連休やイベントの直後にあたる2月・6月・9月・11月は、支出を控える人が増えるため、客数が少なくなる時期です。
閑散期は来店数そのものが減るため、普段通り丁寧な施術や接客を心がけていても、指名が伸びにくくなり、お茶引きが起こりやすい時期といえます。
閑散期の状況は個人の実力だけで変わるものではありません。落ち込みすぎず、季節的な波ととらえることが大切です。
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集客力のないお店で働いているから
お茶引きが続いてしまう背景には、お店自体の集客力が影響している場合もあります。
公式サイトやSNSの更新が止まっていたり、掲載情報が古いまま放置されていたりするお店は、情報発信が十分でないため、お客さんの目にとまりにくくなるのです。
どれだけセラピストとしての技術や接客力が高くても、そもそもの来店数が少ない環境では指名の機会が生まれにくくなってしまいます。
しっかりと実力を活かして稼ぐためにも、集客に力を入れているお店を選ぶことが重要です。
リピーターを獲得できていないから
お茶引きを防ぐには、継続的に来店してくれるリピーターの存在が欠かせません。
リピーターが少ないと、接客の機会がお客さんの来店数に左右されやすく、閑散期には接客に入れない日が増えてしまうこともあります。
その結果として、お茶引きが続いてしまうケースも珍しくありません。
リピーターの少なさはお茶引きに直結するため、再来店につながる施術や接客を意識することが大切です。
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定期的に指名してくれるお客さんが増えるほど待機時間が短くなり、来店数の波にも振り回されにくくなるため、安定した収入につながりやすくなりますよ。
セラピスト自身の営業努力が足りていないから
セラピスト側の営業不足も、お茶引きの原因になり得ます。
SNSの更新頻度が低かったり、公式サイトの写真が少なかったりすると魅力が十分に伝わらず、自分を知ってもらう機会が減ってしまいます。
新規のお客さんに知ってもらうためには、日ごろからの発信や工夫が欠かせません。
閑散期ではないにもかかわらずお茶引きが続く場合は、営業面でどれだけアピールできているかを見直してみることが大切です。
ほかのセラピストとは違う魅力をアピールできるようになると、お客さんにも選ばれやすくなります。
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メンズエステでお茶引きしないための7つの対策
お茶引きを減らすには、お店の環境と自分の働き方の両方を見直すことが大切です。
ここでは、お茶を引かないための具体的な対策を解説します。
- 集客力のあるお店に移籍する
- 保証制度を導入しているお店で働く
- SNSで積極的に自身をアピールする
- HPに掲載する写真の質をアップする
- 美意識向上にむけて努力する
- 再来店につながる接客を意識する
- スキル向上にむけて講習に参加する
できることをひとつずつ実践していくと気持ちも楽になりますよ。
集客力のあるお店に移籍する
集客力の高いお店はフリーのお客さんが入りやすく、指名につながるチャンスも自然と増えやすい傾向にあります。
今のお店でお茶引きが続く場合は、思い切って集客力のあるお店へ移ることも一つの方法です。
移籍先を選ぶ際は、公式サイトの更新頻度やお客さんの口コミなどをチェックし、どれほど集客に力を入れているか確認しておきましょう。
閑散期以外でもお客さんが少ないお店は、そもそも集客に力を入れていない可能性があります。そのまま働き続けても状況が改善しないことが多いため、早めに環境を見直す判断が大切です。
保証制度を導入しているお店で働く
一部のお店では、客数がゼロの日でも一定額の給与を受け取れる「保証制度」を導入しています。
保証制度があると、お茶引きした日でも最低限の収入が確保できるため、収入面の不安を和らげられる点が大きなメリットです。
ただし、保証制度を利用するには、出勤日数や指名数など、お店が定めている条件を満たす必要があります。
安定した収入を得たい場合は、制度の有無だけでなく、利用条件もあわせて事前に確認しておきましょう。
制度の具体的な例として、日給保証や時給保証などが挙げられます。
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SNSで積極的に自身をアピールする
SNSは、指名やリピーターにつながる大切な営業ツールです。
人柄や雰囲気が伝わる投稿を増やすことで、お客さんに興味を持ってもらいやすくなります。
特に、次のような内容を発信すると閲覧数も増えやすいです。
- 出退勤の時間
- 食事
- 趣味
- 自分の写真
こまめに情報を発信しつづけ、指名やリピートにつながるチャンスを増やしていきましょう!
投稿内容によっては身バレにつながる危険性も……。投稿前に「この情報から個人を特定されないか」と確認する習慣をつけることも大事ですよ。
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HPに掲載する写真の質をアップする
初めて来店するお客さんにとって、写真はセラピストの第一印象を左右する重要な要素です。
しかし、以下のような状態では魅力が十分に伝わらず、興味を持ってもらいにくくなってしまいます。
- 表情がぎこちない
- 照明が暗い
- 枚数が少ない
初めて来店するお客さんから指名を獲得するためにも、明るさや構図に工夫した写真に差し替えたり、定期的に新しい写真を追加したりすることがおすすめです。
写真はお客さんが予約前に確認できる貴重な情報のひとつです。少し工夫して質を高めるだけでも、選んでもらいやすさに違いが出てきます。
美意識向上にむけて努力する
お客さんに選ばれるセラピストを目指すうえで、見た目の印象アップも大切です。
メンズエステではリラクゼーションを提供するため、清楚で柔らかい雰囲気を持つセラピストが好まれる傾向があります。
ナチュラルメイクを工夫したり、日ごろから肌や髪のケアを心がけたりすると良いでしょう。
また、お店のコンセプトに合わせた雰囲気も意識すると、全体の印象がより洗練され、お客さんが求める印象に近づけます。
再来店につながる接客を意識する
リピーターが増えると指名数も安定し、お茶引きになりにくくなります。
再来店につなげるには、お客さんが次回を楽しみにできるような声かけを意識してみると良いでしょう。
接客の具体的な例は以下のとおりです。
- またお会いしたいです
- 次も○○について話したいです
- 肩が凝っているので次は重点的にほぐしますね
特に、施術や会話を喜んでくれた様子が見られたときは、リピートにつなげるチャンスです。
自然な流れで次回の来店をさりげなく提案し、お客さんにまた来てもらいやすい雰囲気を作ってみましょう。
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スキル向上にむけて講習に参加する
施術スキルが向上すると、お客さんの満足度も高まり、再来店につながる可能性が高くなります。
スキルを向上したい場合は、お店の講習や外部の研修などに積極的に参加し、施術の質を少しずつ高めていくことがおすすめです。
また、さまざまな施術やオプションに対応できる技術を身につけると、お客さんの希望に応えやすくなり、リピーターの獲得にもつながります。
技術に自信がつくと、接客にも自然と余裕が生まれます。その結果、お客さんから見てもまた指名したいセラピストという印象がつきやすくなりますよ。
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メンズエステでお茶を引きにくいお店の傾向
年間を通して来客数が安定し、お茶を引きにくいお店の特徴は以下の4つです。
- お店を複数展開している大手グループ
- 顧客満足度が高い人気店
- HPの更新頻度が高い店
- 自分の求める条件や雰囲気が合っている店
メンズエステでお茶引きを避けたい場合は、お店の特徴を確認したうえで働き先を選ぶことが大切です!
お店を複数展開している大手グループ
複数店舗を展開する大手グループでは、安定した集客につながる要素が揃っていることが多いです。
特に、以下のような点がよく挙げられます。
- 営業ノウハウが蓄積されている
- 知名度が高くフリーのお客さんが入りやすい
- 資金力があり広告や設備に継続して投資できる
- 運営体制やサポート体制が整っている
大手グループは知名度が高いため、来客数も多くなりやすく、接客の機会が増えることでお茶を引くリスクを抑えやすい傾向があります。
顧客満足度が高い人気店
顧客満足度が高い人気店は、客足が途切れにくく集客が安定しやすい傾向があります。
よく口コミで挙げられるのは、施術や接客の質が高いことや、ルームが清潔で快適に保たれている点です。
こうした工夫が行き届いたお店は、お客さんに選ばれやすくなる傾向があります。
求人情報だけではお店の雰囲気や施術レベルを判断しにくいため、事前にお客さんの口コミを確認して、働く環境のイメージをつかむことをおすすめします。
満足度が高いお店は、口コミで評判が広がりやすく、新規のお客さんが来店するきっかけも増えやすいです。
HPの更新頻度が高い店
公式サイトをこまめに更新しているお店は、日々の情報発信に力を入れており、集客への意識が高い傾向があります。
特に、新着情報やセラピスト紹介が頻繁に更新されていると、お店への興味関心が高まり、閲覧数も増えやすいです。
このような更新状況を確認することで、お店がどれくらい集客に力を入れているかを把握でき、働きやすい環境かの判断材料になります。
お茶を引きにくいお店を探す際は、求人だけではなく公式サイトやポータルサイトも確認しておくのもポイントです。
自分の求める条件や雰囲気が合っている店
メンズエステはお店ごとにコンセプトや特色が大きく異なります。
お店の方向性と自分の魅力が合っていると、お客さんに魅力が伝わりやすく、自然と人気が出やすくなります。
その結果、新規のお客さんから指名してもらえる流れが増えることにもつながるのです。
働き先を探している際は、公式サイトの在籍セラピストの写真やSNSを確認し、自分の雰囲気と近いかどうかをチェックしてみましょう。
自分の強みを活かせる環境であれば、無理なく働きながら長く続けやすくなります。
メンズエステでお茶引きしたら働き方を見直してみよう!
お茶引きの原因はセラピストだけにあるわけではなく、お店の集客力や季節による客数の変動など、環境によって左右されることもあります。
集客力のあるお店では来店が安定しやすく、お茶引きが起こりにくい環境が整っているため、少しでもお茶引きを防ぎたい方に向いています。
エステワンではおすすめのメンズエステ求人を多数掲載しているため、働く環境を変えたいときの参考にしてみてください。
SNSでの発信や講習への参加など、指名につながる行動を続けることも大切ですが、安定した収入を得るためには自分の魅力を活かせるお店を選ぶことも欠かせません。
この記事を書いた人
エステワンラボ編集部
メンズエステ店でのセラピスト業務について、お悩みの解決法や求人の探し方などをまとめています!今セラピストとして働いている方から、セラピストとして働いてみたい方に役立つ情報満載ですので、チェックしてみてください!
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